Fiche d'information : Hameçonnage

Hameçonnage

L’hameçonnage est une tactique couramment utilisée par les cybercriminels pour vous inciter à leur envoyer de l’argent ou vos renseignements personnels. Les messages d’hameçonnage sont le plus souvent envoyés par courriel ou message texte.

À quoi ressemble un message d'hameçonnage ?

Les messages d’hameçonnage par courriel ou message texte imitent des messages que vous pourriez recevoir de compagnies ou organisations légitimes. Ce qu’il faut surveiller :

• L’expéditeur vous demande de valider les renseignements de votre comptestrong> en cliquant sur un lien.
• L’expéditeur vous informe qu’il y a un « problème » avec votre comptestrong> et que vous pouvez le régler en cliquant sur un lien.
• L’expéditeur vous menace (par exemple de fermer votre compte ou de prendre des mesures légales) si vous ne faites pas immédiatement ce qu’il demande.

Le saviez-vous ?

6.4 millairds de messages d'hameçonnage sont envoyés chaque jour ¹

• 1 sur 10 : proportion de Canadiens qui ont, sans le savoir, répondu à un courriel d’hameçonnage²
• L’hameçonnage est le troisième type de fraude en ligne le plus courant au Canada³
• 29 pour cent des Canadiens sont préoccupés par les fraudes par hameçonnage⁴

Comment se protéger

Soyez informé et vigilant. Si vous recevez un courriel suspect, voici quelques conseils pour vous protéger :

• Vérifiez l’authenticité du message en appelant l’entreprise dont l’expéditeur se réclame ou le fournisseur de service.
• Ne cliquez sur aucun lien et ne donnez jamais vos renseignements personnels.
• Vérifiez l’adresse courriel pour voir si l’orthographe ou des caractères sont suspects.
• Vérifiez les incohérences comme des logos pixellisés ou des fautes d’orthographe.
• Vérifiez l’hyperlien sous le texte du lien ou le bouton en balayant le texte.
• Prenez le temps de bien analyser la situation avant de faire quoi que ce soit.

• ¹ Valimail, 2018 Email Fraud Landscape, 2018
• ² Sécurité publique Canada, Sondage auprès des utilisateurs d’Internet au sujet de la cybersécurité, EKOS Research Associates, 2018
• ³ Centre antifraude du Canada, Trousse de prévention de la fraude, 2020
• ⁴ Centre de la sécurité des télécommunications, Sondage auprès des utilisateurs d’Internet au sujet de la cybersécurité, EKOS Research Associates, 2020