Le travail à distance est devenu la nouvelle norme pour certaines organisations. Que les membres de votre équipe travaillent à domicile à temps plein ou de manière occasionnelle, il est important de protéger votre entreprise et ses données. Voici comment vous pouvez assurer la cybersécurité de votre petite entreprise lorsque votre personnel travaille à distance.
Mettre en œuvre un plan de cybersécurité
La création d’un plan de cybersécurité clair et détaillé est essentielle pour protéger votre petite entreprise contre les cybermenaces. Ce plan doit préciser les politiques, les procédures et les outils auxquels votre entreprise a recours pour protéger ses données et ses réseaux, y compris les directives que le personnel doit suivre en travaillant à distance. Il doit également inclure des conseils et des restrictions quant à l’utilisation à distance d’appareils appartenant à l’entreprise, et décrire les meilleures pratiques à adopter pour assurer la sécurité des données qui sont traitées sur des appareils personnels. Il est important que tout le monde comprenne bien chaque aspect de votre plan de cybersécurité, qui doit également faire partie de la formation des nouvelles recrues.
Former votre personnel
Pour les petites entreprises comme la vôtre, la cybersécurité constitue avant tout un travail d’équipe. L’erreur d’une personne peut entraîner l’installation d’un virus sur un appareil professionnel, voire la perte d’informations précieuses sur un client. C’est pourquoi il est primordial que chaque membre de votre équipe comprenne votre plan de cybersécurité, tout comme les mesures individuelles à prendre pour assurer autant leur sécurité en ligne que celle de votre organisation - par exemple, en sachant reconnaître les messages d’hameçonnage. La participation de l’ensemble de votre personnel à des défis et activités ludiques peut également contribuer à améliorer la formation et la sensibilisation du personnel vis-à-vis des enjeux de cybersécurité. Vous devriez également l’encourager à signaler toute activité suspecte à la direction ou à votre service informatique. Commencez par établir un plan d’intervention en cas d’incident. Ce dernier devrait notamment aborder les éléments suivants :
- La sécurité du réseau Wi-Fi
- La création de mots de passe et de phrases de passe robustes
- Les messages d’hameçonnage
- Les liens inconnus ou les téléchargements provenant de sources inconnues sur lesquels il ne faut pas cliquer
- La mise à jour régulière des logiciels et l’activation des mises à jour automatiques
- L’authentification multifactorielle (AMF) sur les appareils
- La sauvegarde fréquente des fichiers
Protéger les données sur les réseaux distants
En travaillant à distance, les membres de votre équipe doivent utiliser un réseau Wi-Fi extérieur à votre organisation. Or, il peut être difficile de gérer le niveau de sécurité des réseaux domestiques et d’autres réseaux, contrairement à ceux dont vous disposez sur place. Dans ce contexte, envisagez de recourir aux outils de cybersécurité suivants sur les appareils de votre entreprise afin de renforcer la sécurité du réseau de votre personnel et protéger les données de votre entreprise, peu importe où elles sont traitées.
- Un logiciel antivirus pour détecter et bloquer les cybermenaces :
- Tous les appareils, qu’ils soient à distance ou non, doivent être équipés d’un logiciel antivirus.
- Un réseau privé virtuel (RPV) pour empêcher l’interception des données par les cybercriminels :
- Exigez que les membres de votre personnel utilisent un RPV lorsqu’ils accèdent à distance aux fichiers de l’entreprise.
- Des coupe-feu pour bloquer les accès non autorisés à votre réseau :
- Veillez à ce que les pare-feu matériels et logiciels soient correctement configurés et entretenus.
Bien qu’il puisse être complexe de gérer les paramètres des réseaux à l’extérieur de votre organisation, il est important d’offrir aux membres de votre équipe des conseils sur la façon de bien protéger leur réseau privé pour mieux sécuriser leur connexion.
Conserver les données sensibles selon le principe du « besoin de connaître »
Assurez-vous que votre entreprise maîtrise sa cybersécurité en ayant un œil sur ses réseaux, ses appareils et les personnes qui peuvent y accéder. Limitez l’accès aux comptes et aux informations sensibles de l’organisation uniquement aux membres du personnel qui en ont besoin dans le cadre de leur travail. Révisez et mettez régulièrement à jour les permissions d’accès, et veillez à changer les mots de passe lorsqu’une personne quitte l’entreprise. Moins il y a de gens qui ont accès à des informations sensibles, plus ce sera facile de surveiller ces données et d’empêcher qu’elles ne soient compromises.
Responsabiliser votre personnel
Favorisez une culture d’entreprise dans laquelle la cybersécurité est présentée comme étant l’affaire de tout le monde. Donnez à chaque personne les moyens de prendre des décisions éclairées en matière de cybersécurité. Encouragez-les à signaler les activités suspectes, comme l’hameçonnage, et assurez-vous sur une base régulière que votre équipe connaît et comprend bien le plan de cybersécurité de votre entreprise.
Conclusion
Pour assurer la cybersécurité de votre organisation lorsque votre personnel travaille à distance, vous devez disposer d’outils pertinents, offrir la formation nécessaire et adopter les pratiques adéquates en la matière. Suivez ces conseils pour protéger votre entreprise contre les cybermenaces et rendre le travail à distance le plus sûr possible.
Consultez le guide Pensez cybersécurité pour les petites entreprises pour obtenir un modèle de plan de cybersécurité et d’autres conseils pour protéger votre petite entreprise contre les cybercriminels.